Algemene voorwaarden Wollies

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.Wollies: De webshop van het bedrijf Wollies, gevestigd in Harderwijk.

2.Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die producten afneemt via de webshop.

3.Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Wollies en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.

4.Producten: Alle producten die worden aangeboden in de webshop van Wollies.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en levering via de webshop van Wollies.

2.Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

3.Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbod en Overeenkomst

1.Het aanbod op de website is vrijblijvend. Wollies behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

2.De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en de betaling is bevestigd.

Artikel 4: Prijzen

1.Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

2.Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

Artikel 5: Betaling

1.De klant kan de bestelling betalen via de door Wollies aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard of Klarna.

2.De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 6: Levering

1.Wollies streeft ernaar de bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.

2.Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. Wollies is niet verantwoordelijk voor verkeerde adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

Artikel 7: Herroepingsrecht

1.De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dit geldt echter niet voor de aanschaf van patronen, aangezien dit een download betreft.

2.De klant dient de producten ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

3.Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Artikel 8: Garantie en Klachten

1.Wollies garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

2.Indien de klant een klacht heeft, dient hij/zij dit binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek via email aan Wollies te melden.

3.Wollies zal klachten binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en zo nodig een passende oplossing bieden.

Artikel 9: Aansprakelijkheid

1.Wollies is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

2.De aansprakelijkheid van Wollies blijft beperkt tot het bedrag van de aankoop van het product.

Artikel 10: Intellectuele Eigendomsrechten

1.Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de inhoud van de webshop behoren toe aan Wollies.

2.Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Wollies teksten, afbeeldingen, gekochte patronen of andere inhoud van de webshop te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 11: Toepasselijk recht

1.Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Wollies en de klant is het Nederlands recht van toepassing.

2.Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Harderwijk.